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配送员电动车“堆积如山，摇摇晃晃”，山姆回应：将加入三轮或四轮车，“躺赚”多年后，山姆的日子为何没那么好过了？_我的网站

一 |     街头配送小哥屡见不鲜，而电动车“挂满大件、堆积如山”的山姆配送员正引发网友热议。                   近日，多地网友爆料，山姆会员商店（以下简称“山姆”）配送员驾驶的电动车，粮油货物堆积如山，从车把挂到车尾，行驶中一路摇摇晃晃，看起来随时可能掉落。                   这类超载问题不仅引发公众对配送员安全风险的担忧，作为山姆奋力“下沉”的一个侧写，更让外界重新审视起山姆这家曾被中产追捧、象征“品质生活”的会员制超市。

二 |                    10月22日，山姆方面针对网友热议回应《每日经济新闻》记者（以下简称“每经记者”）称：“我们与各合作平台正在加速各项安全举措的落地，目前已在部分区域陆续落实根据货物匹配三轮或四轮车的措施，各平台将于近期推广到全国各地。    今年的新加坡仲夏夜空艺术节（Singapore Night Festival）会在（8月23日）正式登场，一直进行到9月7日，除了有各种怀旧色彩元素，也会把灯光装置与科技相结合，让大家一起探索过往的童年游戏。”                    不难发现，在中国市场“躺赚”多年的山姆，日子似乎没那么好过了。新加坡土生文化馆（Peranakan Musuem）配合这次的艺术节，也准备了不少节目，快来看看有哪些好玩的活动！穿针引线： 互动艺术装置和立面投影映射这件作品的灵感，源自于新加坡土生文化馆一件未完成的展品，充分展现了土生华人文化的多元性。今年以来，因选品问题，山姆频频陷入争议，甚至被指“背刺中产”。                   每经记者观察到，面对日益激烈的市场竞争，山姆在中国的发展战略也已出现调整。参观者可以透过宛如布料般叠层的视觉互动效果，探索珠饰艺术的纹理和复杂性。主办方在这里设置了一个控制面板，同一时间摁住面板上的全部按上，就会出现绚丽的投影效果。玩家天堂在新加坡土生文化馆展开一场激动人心的救援任务，就有机会赢得PlayStation 5游戏机！领取“通往天堂的护照”参与任务。

三 | 完成任务后，你将获得一个秘密代码，这将让你进入“玩家天堂”（Ixora Room，1楼），这是与PlayStation合作的特别区域。过去主打“有车中产”、多布局远郊的山姆，如今不仅进驻了闹市区，还不断向地级市、县级市拓展，抢滩下沉市场。                   高速扩张的过程中，山姆能否应对好“规模扩张”与“服务保障”的平衡？                    从电动车“超载”到配送工具升级：                    山姆末端物流困局能否破题？                    根据山姆方面的回应，其与合作平台正在推进交通工具改进，三轮或四轮车已经陆续落地。                   山姆App（应用程序）显示，当前，山姆的配送方式包括极速达（最快1小时达）、全城配（隔日达）和全球购等。成为首批试玩PlayStation最新游戏宇宙机器人（ASTRO BOT，2024年9月6日在PlayStation 5上发布）的玩家之一，享受各种宇宙机器人主题的活动，还将有机会赢得 PlayStation 5！每晚首500名进入玩家天堂的玩家将获得一副像素眼镜！名额有限，先到先得，请尽快行动！时间：8月30日、31日，9月6日、7日；每晚7点至11点地点： 新加坡土生文化馆，1楼费用： 免费入场像素大道沉浸在像素大道的视觉和声音中，灵感来自于像素化的视频游戏场景。与游戏角色互动，光顾餐馆和摊位，接受挑战并与其他玩家竞争，最快完成游戏的玩家还能获得奖励！从新加坡土生文化馆大厅或像素大道上领取“通往天堂的护照”，开启你的节日游戏体验。像素大道节日游戏体验时间：8月30日、31日，9月6日、7日；每晚7点至11点地点： 亚米尼亚街支付方式： 摊位仅接受线上支付美食与商品品尝像素大道上的各种美食并购买有趣的小商品，每消费满5新元即可获得一个印章！参与商家：冰淇淋博物馆（Museum of Ice Cream）： 品尝一口冰淇淋博物馆的冰淇淋，让你回忆童年的美好时光。据每经记者了解，山姆的配送合作平台包括顺丰、达达等。

四 |                    据中国证券网报道，早在2018年5月，达达-京东到家就与山姆宣布，双方深度合作的山姆云仓已落地上海，并将合作延伸至全国更多重点城市。

五 | 好汉堡（Goodburger）： 享受创新的美式餐厅风格美食，节日独家菜牛肉汉堡（rendang burger）你怎能错过！三角饺子屋（House of Samosas）： 在像素天堂发现甜味、咸味及秘密新口味的三角饺子！土生文化市场（Peranakan Mart）： 探索丰富且多元的生华人文化的特别策展物品。                   据当时介绍，这种类似于“前置仓”的模式主要用来解决大型商超暂时无法覆盖到的核心区域B2C物流问题，特别是1小时内生鲜等高端物流的派送需求。复古角（Analogue Corner）： 探索老式胶卷和数码相机以及其他模拟设备。                   近年来，山姆正在增加物流合作伙伴。

六 | 据中国网去年年底报道，计划于2024年12月开业的泉州晋江山姆的配送合作伙伴是第三方，即配平台顺丰同城。                   虽说山姆的应对方式已经出炉，但背后暴露的问题依然值得深思。时间： 8月30日、31日，9月6日、7日；每晚7点至10点30分地点： 亚米尼亚街支付方式： 摊位仅接线上支付游戏站点完成每项活动即可获得印章！比比的配对服务：走出舒适区，积极社交以赢取奖励！与陌生人玩一个简单的游戏，赢得印章以获取奖品。                   艾媒咨询首席执行官兼首席分析师张毅在接受每经记者采访时表示，在山姆的高速扩张下，其配送体系和商业模式之间会出现失衡。NPC寻猎：寻找一系列线索以发现隐藏在人群中的角色。找到他们，参与游戏，赢得印章！街头棋角：加入Aliwal棋社，参加智力对决，体验这款经典游戏的现代变奏，无论是新手还是经验丰富的玩家都可以参与。                   “极速达的服务主要依赖第三方骑手，电动车难以承载大体积、大重量的家庭用品，导致超载安全隐患频现。

七 | 时间： 8月30日、31日，9月6日、7日；每晚7点至10点30分地点： 亚米尼亚街费用： 免费入场音乐节目欣赏新兴及知名音乐才艺的现场表演。”张毅认为，在订单激增以后，山姆末端配送环节的发展整体来说有些滞后，等待官方解决。

八 | 8月30日，晚上9点：Regina Song新加坡流行歌手Regina Song将演唱她的首张专辑《fangirl》中的歌曲，专辑探讨了青少年爱情的两极，并带你体验她的青春梦想。8月31日，晚上9点：ABANGSAPAUABANGSAPAU坚信人们应该要积极表达心中的想法。他的曲风涵盖了快节奏的动感歌曲到慢节奏的抒情歌，希望为听众提供安慰和慰藉。                   值得一提的是，当前，沃尔玛正大力发展线上业务，并开出了大量云仓（即前置仓）。                   在发布截至2025年7月31日的二季度业绩时，沃尔玛国际总裁兼首席执行官Kathryn McLay表示：“在中国，我们又新开了33个云仓，目前总数已达455个。我们在中国超过50%的销售额来自线上，我们能在不到一小时内把商品送到顾客手中。

九 | ”                    作为连接实体门店、云仓与消费者的核心纽带，对于山姆而言，极速达的重要性不可小觑。                   张毅提到，在商业经营模式上，山姆依然坚守付费会员制和精选SKU（最小存货单位）的核心理念，并在开设实体门店的基础上，通过云仓渗透市场。9月6日，晚上9点：MantravineMantravine是一支来自新加坡的现代民族融合乐队，他们将当代电子音乐与全球节奏、现场乐器、朗诵和声乐相结合，创造出重新定义现代生活的独特曲风。9月7日，晚上9点：The Observatory与其名字相反，The Observatory是一支深度关注新加坡及全球环境当代病态的乐队。他们在音乐中探索即兴创作、跨媒体实验和噪音相关等尝试。音乐表演时间：8月30日、31日，9月6日、7日；每晚9点地点： 亚米尼亚街费用： 免费入场像素精品店：Hama珠子工艺在像素精品店使用Hama珠子（每人限领取一套，数量有限，送完为止）制作客制化的头像配饰，不管是自己佩戴或送人都很适合。时间：8月30日、31日，9月6日、7日；每晚7点至10点30分地点： 土生文化馆，1楼费用： 免费入场其他节目这个周末，来探索阿拉伯社区独特的赠礼传统。                   根据沃尔玛发布的2026财年第二季度业绩（截至2025年7月31日），沃尔玛中国第二季度实现净销售额58亿美元，同比增长30.1%；可比销售额增长21.5%，电商业务净销售额增长39%，电商销售额占比超过50%。                   作为沃尔玛旗下品牌，山姆在今年二季度保持强劲增长势头，交易单量实现了双位数增长，过去12个月增加了8家新店（含本季度新增2家）。

十 | 土生文化馆将通过各种表演和手工艺品来展现文化的多样性。在活动期间，公众还能用优惠价购买土生文化馆日本袱纱展的门票。只要购买特展门票并在IG账号关注新加坡土生文化馆，即可获得一张免费明信片和一份神秘礼物。                   “中产滤镜”松动：选品等争议频发                    下沉扩张如何守护核心壁垒？                    事实上，今年以来，山姆屡次陷入网络舆论风波之中。                   今年7月，山姆货架上出现了好丽友、卫龙、溜溜梅、盼盼等普通商超随处可见的品牌，随即引发会员强烈不满。对此，山姆彼时回应称：“这次会员们的意见我们已纳入后续选品策略的考量中。

十一 | ”                    就山姆屡陷争议的原因，百联咨询创始人庄帅向每经记者表示：“这是很常见的快速扩张带来的一些经营和管理压力。

十二 | ”                    每经记者在山姆微信公众号发现，当前，山姆开出新店的步伐越来越快，并逐渐向下沉市场扩张。

十三 | 时间：8月23日、24日，下午5点至10点；8月25日，上午10点至下午7点地点： 土生文化馆费用： 大多数活动免费入场有这么多有趣的有趣好玩的节目，你还在等什么呢？这个周末就到土生文化馆，领略仲夏夜空艺术节的独特魅力吧！CY丨编辑CH丨编审新加坡土生文化馆丨来源新加坡土生文化馆丨图源。5月，武汉江岸山姆开业，9月，中山山姆也正式亮相。

十四 |                    与此同时，区别于常规的远郊选址，山姆在近两年已经挺进中心城区。2023年5月，上海中心城区首家山姆店在普陀真如开业。                   2025年5月，有消息称，2025年后，山姆计划每年新增8至10家门店。不过，此消息尚未得到山姆官方证实。                   张毅提到，当前山姆已经由一线城市走向下沉市场，“下沉是山姆核心模式的延续，对山姆来说，开拓新市场是扩大规模、发展优势和抓住红利的重要动作”。                   他认为，山姆之所以在近期屡陷争议，和会员数量的扩大有关。

十五 |                    “过去，山姆服务的用户对会员制并不算太在意，如今，因为越来越多用户‘被迫’付了会员费，所以会有更多要求，这也是人之常情。”                    在张毅看来，山姆在中国市场的成功更多在于其通过精选高品质商品吸引住了中高收入家庭的女性消费者，因此品牌信任对山姆而言至关重要。                   庄帅则认为，企业看到发展机会就会进行快速扩张，必然也会带来管理和供应链方面的各种问题。                   每经记者观察到，目前山姆也正陷入激烈的红海竞争中，越来越多的竞争者正纷纷向山姆发起挑战。                   近两个月来，美团、阿里、京东三家大厂已有超过20家线下硬折扣门店在江浙沪落地。10月21日，奥乐齐与金鹰国际集团签署战略合作，未来金鹰国际集团将在多个城市、多个旗下商业体中引进奥乐齐。                   在庄帅看来，山姆在选品及自有品牌开发方面的优势依旧显著，然而其正面临日益加剧的竞争压力和增长挑战。

十六 |                    张毅则认为，当前很多同赛道玩家并未完全学会山姆的模式，山姆可能还有5年的红利期，“5年以后，我们或许可以看到大量商超能够输出和山姆几乎一致的服务水平。因此，山姆需要抓住红利期，尽可能保住优势”。

十七 |                    对山姆而言，保住竞争优势无可厚非，但若扩张脚步快于服务能力迭代，便可能面临更多的消费者信任问题。毕竟，开出更多的门店，进入更大的市场，必然也将面对消费者更挑剔的眼光和更多元的需求。

十八 |                    记者|陈婷                    校对|何小桃                    ｜每日经济新闻nbdews原创文章｜                    未经许可禁止转载、摘编、复制及镜像等使用                    如需转载请向本公众号后台申请并获得授权                    推荐阅读↓                    自己审批给自己赔偿？特朗普向美国政府索取2.3亿美元赔偿：“我受到了很大伤害”                    政府关门已3周，美国公务员排长队领救济，很多人不想“露脸”！有人在健身房当前台，有人兼职打4份工……                    比特币“安全神话”破灭：电诈集团150亿美元比特币被美国政府查获！分散在25个钱包却被“一锅端”，怎么做到的？专家解读                    37岁王自如，找到新工作！他自称在格力工资7位数，是以前的几分之一，平时不看工资条                    突发！金价，大跳水。

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